トイレの流れが悪い・つまった時の直し方【道具がなくてもできる応急処置】
「水を流すと、いつもより水位がゆっくり下がる」
「流しても便器の中の水がなかなか引かない」
トイレの流れが悪いと、「つまってしまうのでは」と不安になりますよね。実は、軽いつまりや「流れが悪い」程度であれば、慌てて業者を呼ばなくても自分で解消できることが多くあります。
このページでは、広島で水まわりに長く携わってきたTOTO水彩プラザ広島が、トイレのつまり・流れが悪いときの対処法を、道具がない場合の応急処置も含めてご紹介します。ただし、やり方を間違えると悪化させたり便器を傷めたりするので、注意点もあわせて必ずお読みください。
ラバーカップを使った基本的な対処方法は、TOTO公式の便器のつまりの対処方法でも確認できます。
まず確認：あわてて何度も流さない
流れが悪いと感じたとき、つい何度もレバーを引いてしまいがちですが、これは逆効果です。つまっている状態で水を足すと、便器から水があふれるおそれがあります。
まずは落ち着いて、次を確認しましょう。
- 水位が「いつもより高い」のか「下がりにくい」のか
- 流したものに思い当たるもの（トイレットペーパーの大量使用、ティッシュ、異物など）はないか
- 完全に水が引かないのか、ゆっくりでも引いていくのか
水がゆっくりでも引いていくなら、軽いつまりの可能性が高く、自分で解消できることが多いです。
方法1：お湯（ぬるま湯）でふやかす
トイレットペーパーや排泄物による軽いつまりには、お湯が効果的です。紙がふやけて流れやすくなります。
- 便器内の水をある程度くみ出しておく（あふれ防止）
- 45度前後のぬるま湯をバケツで、便器の半分くらいまで少し高い位置からゆっくり注ぐ
- そのまま20〜30分ほど放置する
- 水位が下がってきたら、バケツの水を流し込んで様子を見る
⚠️ 熱湯は絶対に使わないでください。 便器は陶器でできているため、熱湯を注ぐと割れる（ひび割れる）おそれがあります。必ず45度前後のぬるま湯にしてください。
方法2：ラバーカップ（すっぽん）を使う
ご家庭に一つあると安心なのがラバーカップです。コツは「押す」より「引く」こと。
- 便器の排水口にラバーカップをぴったり当てる（便器からあふれないよう、水位は便器上面より10cm以上低く調整）
- ゆっくり押し込んでから、勢いよく引く
- これを数回繰り返す
- つまりが取れると「ゴボッ」と水が引きます
勢いよく押し込むとつまりを奥へ押し込んで悪化させることがあるので、「引く力」を意識してください。和式・洋式・節水型でカップの形状が異なるので、ご自宅のトイレに合うタイプを選びましょう。
方法3：重曹とクエン酸（お酢）
軽い有機物のつまりには、重曹とクエン酸の発泡作用も役立ちます。ただしラバーカップより確実性は下がるため、軽いつまりのときの補助的な方法と考えてください。
- 便器に重曹を約150g入れる
- 続けてクエン酸（またはお酢）を約100ml入れる
- 45〜50度のぬるま湯を便器の半分くらいまで注ぐと、シュワシュワと泡が立つ
- 1時間ほど放置してから、水を流して確認する
⚠️ 発泡時に二酸化炭素が出るため、必ず換気をしながら行ってください。また、塩素系洗剤とは絶対に混ぜないでください（有毒ガスが発生する危険があります）。
やってはいけないNG行動
つまりを悪化させたり、便器を壊したりする原因になるので、次は避けてください。
- 何度も水を流す：あふれの原因に
- 熱湯を注ぐ：便器がひび割れるおそれ
- 針金ハンガーなどを無理に突っ込む：便器内部を傷つけ、水漏れの原因に
- 固形物や水を吸う異物に重曹・お湯を使う：プラスティックなどの固形物は溶けないため流れず、生理用品・紙おむつ・お掃除シートなどは水を吸って膨張し、かえって悪化します。これらを落としてしまった場合は、無理に流そうとせず専門業者へご相談ください。
- 市販の薬剤を説明書きと違う使い方で使う
こんな時は専門業者に相談を
次のような場合は、自分での対処が難しいサインです。早めにプロに相談しましょう。
- 異物（固形物）を落としてしまった
- 何をしても水が引かない、あふれそう
- 複数の水まわり（風呂・洗面）でも同時に流れが悪い → 排水管の本管側のつまりの可能性
- 流すたびに「ゴボゴボ」と異音がする、便器の根元から水がにじむ
無理に自分で対処を続けると、症状が悪化して修理範囲が広がることもあります。「おかしいな」と思ったら、早めの相談が結果的に安く済みます。
広島市にお住まいの方へ：トイレ・排水のつまりの相談先
「自分では直せそうにない」というときのために、広島市の相談先もご案内します。詰まりが起きた場所によって、相談先が分かれます。
ご自宅の敷地内にある水洗便所や宅地内の下水管の詰まりは、お客さま自身で修理することになります。
広島市では、依頼先として「広島市排水設備指定工事店」などを案内しています。
なお、排水設備の新設等の工事は、広島市下水道条例により、市長が指定する業者でなければ施工できないと定められています。
一方、公道内の下水管の詰まりは市が修理します。区ごとの連絡先へご連絡ください。
- 広島市排水設備指定工事店の一覧（区別）：広島市 排水設備指定工事店一覧表
- どこに連絡すればよいか迷ったら：広島市 下水管の不具合の連絡先（よくある質問）
下水道に関する一般的なお問い合わせは、広島市下水道局管理部 管理課普及促進係（電話：082-241-8257）でも受け付けています。
TOTO水彩プラザ広島でも、トイレの交換・リフォームのご相談を承っています。
「直すべきか・新しくすべきか」で迷ったときも、お気軽にお問い合わせください。
つまりを防ぐ予防のコツ
- トイレットペーパーは一度に大量に流さない（数回に分ける）
- 「流せる」と書かれた掃除シートやお尻ふきも、まとめて流さない
- ティッシュペーパーは水に溶けにくいので流さない
- 節水のためにペットボトルをタンクに入れる、などの自己流節水はしない（水量不足でつまりやすくなります）
よくあるご質問（FAQ）
Q. つまりは放置すれば自然に直りますか？
A. トイレットペーパーなど水に溶けるものが原因なら、時間をおくとふやけて流れることがあります。ぬるま湯を入れて一晩おく方法もありますが、固形物や溶けないものが原因の場合は放置しても直らず、悪化します。原因が分からないときは無理をしないでください。
Q. ラバーカップがない時はどうすれば？
A. 45度前後のぬるま湯でふやかす方法を試してみてください。無理に手や針金などを入れると、衛生面の問題だけでなく便器を傷つけたり、つまりを奥へ押し込んだりすることがあります。確実なのはラバーカップなので、一つ備えておくと安心です。
Q. 何度も流れが悪くなります。原因は？
A. 便器や排水管の奥に汚れが蓄積している、節水型で水量が足りていない、あるいは便器自体が古くなっている可能性があります。繰り返す場合は、点検や便器の見直しで根本解決できることもあります。
困ったときはお気軽にご相談を
TOTO水彩プラザ広島では、トイレのつまり・流れの悪さなど、水まわりのお困りごとのご相談を承っています。
「自分でやってみたけど直らない」「便器が古くなってきた」など、広島市内であれば現地で状態を確認し、最適な方法をご提案します。
LINE・お電話・お問い合わせフォームから、お気軽にご連絡ください。
