蛇口・水栓のポタポタ水漏れ、自分で直せる？原因と応急処置
「蛇口を閉めても、先からポタポタ水が垂れる」
「ハンドルの根元がいつも濡れている」
蛇口の水漏れは、放っておくと水道代がかさむうえ、周りの劣化やサビにもつながります。実は水漏れには「場所ごとに原因が決まっている」ものが多く、軽いものなら自分で対処できることもあります。
このページでは、広島で水まわりに長く携わってきたTOTO水彩プラザ広島が、蛇口の水漏れの原因の見分け方・まずやるべき応急処置・自分でできる範囲を分かりやすくご紹介します。作業の前に必ず読んでいただきたい注意点もまとめています。
水を止めた直後だけ数滴落ちる場合など、正常な残水との見分け方は、TOTO公式の水が止まりにくい（水がぽたぽた垂れる）も参考になります。
何よりも先に：止水栓・元栓を閉める
水漏れに気づいたら、修理や部品交換を考える前に、まず水を止めることが最優先です。
- 止水栓：洗面台やキッチンの下、トイレの壁ぎわなどにある小さなバルブ。マイナスドライバーや手で時計回りに回すと閉まります
- 元栓：戸建ては敷地内の「量水器（水道メーター）」ボックス内、マンションは玄関横のパイプスペース内にあることが多いです
部品を外す作業をするときは、止水栓を閉めないと水が噴き出します。「水を止めてから作業する」 を必ず守ってください。普段から元栓・止水栓の場所を家族で把握しておくと、いざという時に慌てません。
原因の見分け方：どこから漏れているか
蛇口の水漏れは、漏れている「場所」から、原因の見当をつけやすくなります。
| 漏れている場所 | 蛇口のタイプ | 考えられる原因 |
|---|---|---|
| 吐水口（注ぎ口）の先からポタポタ | ハンドル式 | コマパッキン（ケレップ）の劣化 |
| ハンドルの付け根から | ハンドル式 | 三角パッキンの劣化 |
| レバーの下・根元から | シングルレバー混合栓 | バルブカートリッジの劣化、内部ナットのゆるみ |
| 蛇口本体と台・壁の接続部から | 共通 | パッキンの劣化、接続部のゆるみ |
「ハンドルをひねるタイプ」か「レバーを上下するタイプ」かで、中の部品も対処も変わります。まずはご自宅の蛇口のタイプを確認しましょう。
自分でできる範囲：パッキン交換
比較的かんたんなのが、ハンドル式蛇口のコマパッキン（ケレップ）交換です。吐水口からのポタポタはこれで直ることが多いです。
おおまかな手順
- 止水栓・元栓を閉める（最重要）
- ハンドル上部のカラービス（赤青のキャップ）やナットを外し、ハンドルを引き抜く
- 中のナットを工具で外し、古いコマパッキンを取り出す
- 同じサイズの新しいコマパッキンに交換する（ホームセンターで購入可。サイズ違いに注意）
- 逆の手順で元に戻し、止水栓を開けて水漏れが止まったか確認する
シングルレバー混合栓の場合は「バルブカートリッジ」の交換になりますが、メーカー・型番ごとに専用部品が必要で、構造もやや複雑です。型番が分からない・部品が見つからない場合は無理をせず、プロに任せた方が安全です。
注意：一般地仕様と寒冷地仕様で部品が違うことがあります
蛇口には「一般地仕様」と「寒冷地仕様（凍結のおそれがある地域向け）」があり、見た目が似ていても内部の部品が異なる場合があります。とくにハンドル式の「コマ」の構造に違いがあります。
- 一般地仕様：コマがスピンドル（軸）から分離した「コマパッキン」。交換は比較的かんたんです。
- 寒冷地仕様：コマがスピンドルに固定された「固定コマ」。冬の凍結を防ぐ「水抜き」がしやすい構造になっています（ハンドルを開くとコマも一緒に上がり、配管に空気が通って水が抜けます）。
寒冷地仕様の固定コマは、固定しているネジが固く締まっていたり錆びていたりして、交換のときにネジ山を潰してしまうことがよくあります。その場合は無理をせず、スピンドルごと交換するか専門業者に相談した方が、結果的に早く確実です。
部品を買うときは、サイズ（一般家庭では「呼び13」が多い）と、一般地仕様か寒冷地仕様かを必ず確認しましょう。広島市内の平地では一般地仕様が多いですが、山間部など冬に冷え込む地域では寒冷地仕様が使われていることもあります。
パッキンを替えても直らない時は
「交換したのに、まだ漏れる」というのもよくあるケースです。次が考えられます。
- パッキンの下にサビやゴミが溜まり、すき間ができている
- ナットの締め付けがゆるい、または締めすぎ
- パッキンのサイズが合っていない
- 蛇口本体やバルブ座そのものが摩耗・劣化している
本体の劣化が原因の場合、部品交換では直らず、蛇口ごとの交換が必要です。築年数が経った蛇口は、修理を繰り返すより交換した方が結果的に長持ちすることもあります。
やってはいけないNG行動
- 止水栓を閉めずに分解する：水が噴き出し、室内が水浸しになります
- サイズの違うパッキンを無理にはめる：かえって水漏れが悪化します
- 工具で締めすぎる：パッキンや部品が変形・破損します
- 接着剤やテープで「ふさぐ」だけの応急処置を長期間続ける：根本解決にならず、急に悪化することがあります
- 原因が分からないまま分解を進める：元に戻せなくなることがあります。不安なら触る前に相談を
こんな時は専門業者に相談を
- 元栓を閉めても水漏れが止まらない
- 壁の中や床下から水がしみている（見えない場所での漏水の可能性）
- シングルレバーで型番・部品が分からない
- 分解したが元に戻せなくなった
- 蛇口が古く、何度も水漏れを繰り返している
見えない場所での漏水は、放置すると建材の腐食やカビ、階下への漏水トラブルにつながります。少しでも不安があれば、早めに相談するのが安心です。
広島市にお住まいの方へ：水道局・指定業者への相談
「どこに頼めばいいのか分からない」という方のために、広島市の公的な相談先もご案内します。
蛇口や給水管などの「給水装置」は、法律上お客さま自身の財産とされており、その修理はお客さまの責任で行うことになっています。そのため、広島市水道局が個人宅の蛇口を直接修理してくれるわけではなく、「水道局指定給水装置工事事業者」へ依頼するのが原則です。指定業者は区ごとに一覧が公開されています。
- 指定給水装置工事事業者の一覧（区別）：広島市水道局 指定工事業者一覧
- 水道の修理についての案内：広島市水道局 水道の修理（工事）について
夜間・休日の急な水道トラブルについては、広島市水道局水道修理センター（Tel：082-221-8099）が問い合わせを受け付けています。
なお、道路側から水道メーターまでの間の漏水については、水道局管理事務所が修理費用の一部を負担できる場合があります。メーターより外側（宅地外）での漏水が疑われるときは、一度水道局へご相談ください。
依頼の際は、工事費トラブルを防ぐため、複数の業者から見積りを取り、出張費・修理費・アフターサービスの内容を確認したうえで契約することが、水道局からも推奨されています。
なお、給水管の工事や漏水修理そのものは、上記の指定給水装置工事事業者へご依頼いただくのが確実です。そのうえで、「古くなった蛇口や水まわりを新しくしたい」「修理と交換のどちらが良いか相談したい」といった場合は、TOTO水彩プラザ広島でもリフォーム・設備交換のご相談を承っています。お気軽にお問い合わせください。
よくあるご質問（FAQ）
Q. ポタポタ程度なら放っておいても大丈夫？
A. わずかな水漏れでも、1日中続けば相当な水量になり、水道代に響きます。また、放置するとパッキンの劣化がさらに進み、ある日急に大量に漏れることもあります。早めの対処がおすすめです。
Q. 水を止めた直後だけ数滴落ちるのは故障ですか？
A. 蛇口を閉めた直後に数滴だけ落ちて、その後止まる場合は、吐水口の内部に残っていた水（残水）が落ちているだけで、異常ではないことがあります。しばらくたっても落ち続けたり、常にポタポタと続いたりする場合は、パッキンなどの劣化が疑われます。
Q. パッキンはどこで買えますか？
A. ホームセンターや水道用品店、通販で購入できます。サイズや形状が複数あるので、外した古いパッキンを持って行って同じものを選ぶと失敗しません。
Q. 自分で直すのと業者に頼むの、どちらが良いですか？
A. ハンドル式のパッキン交換は比較的かんたんですが、シングルレバーや原因が特定できない水漏れ、本体の劣化が疑われる場合は、最初からプロに相談した方が確実で、結果的に手間も少なく済みます。
困ったときはお気軽にご相談を
TOTO水彩プラザ広島では、蛇口や水まわりの設備交換・リフォームのご相談を承っています。
「蛇口が古くなってきた」「何度も水漏れを繰り返している」「修理と交換のどちらが良いか迷っている」など、広島市内であれば現地で状態を確認し、交換やリフォームのご提案をいたします。漏水修理そのものが必要な場合は、お住まいの地域の指定給水装置工事事業者をご案内することもできます。
LINE・お電話・お問い合わせフォームから、お気軽にご連絡ください。
