TOTO製品の修理部品をお探しの方へ
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– REPAIR PARTS GUIDE –
TOTO製品の修理部品をお探しですか？
品番の確認方法やお問い合わせ先をご案内いたします。
お気軽にご相談ください。
HOW TO CHECK
修理・交換をご希望の場合は、まず製品の品番をご確認ください。
品番の調べ方は以下をご参考ください。
品番の調べ方
🛁 浴室
ドア上部にあるシールをご確認ください。
QRコードがある場合
QRコードを読み取り補修部品をご確認ください。
QRコードがない場合
製品品番・出荷年月・工事番号をご確認ください。
※工事番号がないシールの場合は、ご住所より特定いたします。
※上記のようなシールがない場合は、浴室全体のお写真をお送りください。
🚽 トイレ
本体のシールをご確認ください。
タンク・便器
「S〜」「SH〜」「C〜」から始まる品番
便座
「TC〜」から始まる品番
※タンクが棚などで隠れている場合は品番確認が難しいため、形状より確認いたします。お写真にてお問合せください。
🪞 洗面化粧台
鏡収納扉の裏側もしくはキャビネット扉の内側のシールをご確認ください。
「L〜」から始まる品番
※引戸の場合は、ドア上部にあるシールをご確認ください。
PHOTO INQUIRY
写真でのお問い合わせ
全体が写るように撮影してください。
LINEまたはメールにてお送りください。
浴室
トイレ
洗面化粧台
⚠ 部品のみのお写真では特定できません。
必ず製品全体が写るように撮影してください。
CONTACT
お問い合わせ先
TOTOへのお問合せ
修理のご依頼
TOTOメンテナンス
受付時間（年中無休）8：00〜18：00
訪問修理 年中無休（一部地域を除く）
訪問修理時間 9：00〜17：00
📞 0120-1010-05
商品のお問合せ・ご相談
TOTOお客様相談室
受付時間 9：00〜17：00
（夏季休暇・年末年始・所定の休日などを除く）
FAX 0120-09-1010
📞 0120-03-1010
水彩プラザ広島へのお問合せ
電話またはFAX
📞 082-232-2000
TOTO水彩プラザ広島株式会社
営業時間 10：00〜18：00
定休日 日祝日（お盆・年末年始）
〒730-0802
広島市中区本川町2丁目5-7 大田鋼管ビル
FAX 082-232-8113
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