🏠 リフォーム全般

あまり名前を聞かない会社だけど大丈夫ですか？

TOTO水彩プラザ広島は、TOTOと地元企業・大田鋼管の合同出資により1999年に創業。創業から25年以上、お客様の「困った」を「良かった」に変えることを信念に、TOTO製品の修理から住宅リフォーム全般へと成長してまいりました。TOTOの安心感と地元の信頼を土台に、派手な宣伝よりも誠実な対応を大切にしています。

どれくらいの規模の工事からリフォームしてくれますか？

どんな小さな工事でもご相談ください！地元に密着、皆様から頼られる存在になることが、私たちの喜びです。

家に住みながらのリフォームはできますか？

可能です。水まわりの設備工事もご利用できない期間をお客様とご相談の上、最小限の日数で施工します。ただし、工事内容によっては難しい場合もございます。そうした場合には、仮住まいのご紹介やお荷物保管倉庫のご紹介も可能です。

リフォーム予算の相場ってどれくらいですか？

工事内容や期間によって費用は異なるので、一概にいくらとは申し上げられません。ただ、お客様のお住まいや希望と近い実例から、だいたいの予算をお伝えすることは可能です。お気軽にお問い合わせください！

後々、請求額が増えたりしませんか？

ご契約時にお見積りした金額が基本となります。工事中にやむを得ず追加工事が必要になった場合は、必ず事前にお客様へご説明し、ご了承をいただいてから進めますのでご安心ください。

工事中は家にいたほうがいいですか？

外出していただいて構いません。外出なさる場合や、仮住まいに引っ越しての工事になる場合は、お客様に同意いただいたうえで鍵をお預かりします。工事の完了後、片付け清掃後施錠しますので、ご安心ください。もちろんお預かりした鍵は厳重に保管いたします。

工事の時間は何時から何時までですか？

職人さんや業者さんの稼動時間は朝8時から夕方6時（季節による）頃となります。季節などによって変わることもございますので、お気軽にお問い合わせください。

大工さんや職人さんへの差し入れは必要？

優しいお気遣いをありがとうございます。ですが、ほとんどの職人さんは自分たちで飲み物等を用意しておりますので、お気遣いいただかなくても大丈夫です。

工事中のゴミはどうすればいいですか？

工事中に出たゴミは当社で引き取りに参ります。また、工事中の塵やほこりでご自宅を汚してしまわないようにしっかりと養生をしますのでご安心ください。

🛁 洋室や和室など内装リフォーム

壁や床について

リフォームで体調を崩す人がいると聞いたのですが？

住宅に使われる床や壁、構造体などの住宅部材（建材）の多くには、いくつかの化学物質が使われています。代表的なものとして”ホルムアルデヒド”、VOCと呼ばれるトルエンやキシレンなどがあります。

「シックハウス症候群」とは、新築やリフォームの際に使われたそれらの部材から化学物質が発生することによって引き起こされる目、頭、のどなどの痛み、吐き気を伴う化学物質過敏症、ぜん息などの症状を言います。リフォームする際にはそこで用いられる建材にも十分ご注意ください。

自然素材でよく聞く「調湿性」とは？

空気中の湿度が高い状態では珪藻土や無垢材が湿気を吸収し、空気中の湿度が低くなると放出します。この吸放湿を繰り返しながら、部屋の中を暮らしに最適な湿度に「調湿」し湿害を防ぎます。この特性を「調湿性」と呼んでいます。

フローリングで「ギシギシ」と変な音がします。なんとかなりませんか？

床鳴りの原因は大きく3つあります。1.床材に欠陥がある場合、2.施工上の問題がある場合、3.下地に問題がある場合の3つです。それぞれの原因によって対処方法は変わってきますので、まずはお気軽にご相談ください。

マンションに住んでいますが、防音工事はできますか？

窓に内窓を付けて二重サッシにしたり、防音・断熱サッシに取り替える方法があります。壁は、ボードを二重貼りにし、二重壁を作って中空層を設けたり、遮音シートを使ったり、グラスウールを入れたりなどの方法があります。床の場合は、下地を二重床にしたり防音フローリングを用います。

お住まいによって施工方法は様々ですので、まずはお気軽にお問い合わせください！

台所やお風呂、水まわりについて

台所が狭くて、暗いです。なんとかなりませんか？

いくつか方法があります。まず、狭いキッチンは増築し、コーナー部分に出窓を設けたり高窓やトップライトを設ける方法です。この方法ですと、明るい日差しが差し込むさわやかな雰囲気のキッチンになります。

他にも、リビングと一つにつなげて大きな空間にする方法もあります。お客様のご自宅にあった方法を一緒に見つけていきましょう！

システムキッチンの高さが合いません。選べるものはないのですか？

使いづらい設備を使い続けるのは辛いですよね。標準的なワークトップの高さは85cmですが、80cmから90cmまで調整が可能です。またオーダーキッチンですと、ワークトップの位置や棚の位置など、すべてお客様に合わせて作ることができます。

使いやすい高さの目安は、身長の1/2プラス5cmといわれています。お客様が使いやすいキッチンを見つけるお手伝いをさせてください！

台所やお風呂の場所を変えたいです。可能ですか？

台所やお風呂の移動では、排気や排水の検討が必要です。特にマンションの場合は、排気ダクトを変更することで吸い込みが悪くなったり、排水の勾配がとりにくく排水管がつまりやすくなったりする場合がありますので、注意が必要です。

詳しくは現地調査が必要になりますので、お気軽にお問い合わせください。

浴槽が小さくて深いタイプ。安全でくつろげるタイプに変更できませんか？

浴室は一日の疲れを癒す場所。くつろげるお風呂にされたいですよね。最近はシステムバスでも0.75坪・1坪・1.25坪・1.5坪などのサイズがでています。他にもメーターモジュール対応、サイズ調整可能なものなどもでてきています。

また、設備面では、暖房機能付の浴室乾燥機や床暖房、押すだけのタッチ水栓、保温浴槽機能などグレードアップしていますので、より快適なバスタイム空間を作ることができます。お好きな浴槽を選んだり、壁やライトも自由自在に選びたい方には在来工法がオススメですが、防水工事が必要になるので工期が多少長くなります。他にも様々なご提案をさせていただきますのでお気軽にご相談ください。

便器を交換したいんだけど、どんな種類がありますか？

洋式便器には大きく分けて2つの方式があります。

【洗い落とし式】
座面が狭く水のたまり面も小さいので、洗浄時に水ハネがあります。

【サイホン式】
座面がゆったりサイズ。汚物を吸い込むように排出するので、汚物の付着は割合少ないです。

また和式便器から洋式便器に変えるには、床と便器を取り外して一から取り替える方法と、和式便器の上に被せるように設置するリフォーム便器を利用する方法があります。最近はお手入れの簡単な「フチなしタイプ」のもの、手摺と一体型になっているもの、デザイン性が高いものなど、種類も豊富になっています。毎日使う場所ですから、お客様の生活に一番合ったものを選んでいきましょう！

補助金などについて

バリアフリーリフォームをすると補助金がでると聞いたのですが？

介護保険制度により、介護の為に必要なバリアフリー工事には、最高20万円の補助金が支給されます。各自治体によっては介護保険とは別に補助金を設けているところもあります。詳しくは、お客様のお住まいの自治体の福祉課にお問合せください。

🏗 外壁や屋根など外装リフォーム

防犯性にすぐれた壁にしたいんですけど、どんなものが有効ですか？

物理的に侵入しにくくする方法としては、塀やフェンスの代わりに生垣を設けることも有効です。生垣はフェンスと違い、登るという行為がしにくく、かき分けて侵入することになるので、厚みのある樹種やトゲのある樹種を選ぶのがオススメです。

塀を作る場合の高さはあまり高くなく、見通しのきくものがよいでしょう。安心して暮らせる住まいを作るために、ぜひ一度お気軽にご相談ください！

家へのアプローチを階段からスロープにしたいのですが、できますか？

車椅子などを利用されるためのスロープでしょうか。それとも水はけを良くするためのものでしょうか。その用途によってお客様に合ったスロープの形は変わってくるかと思われます。

また、お客様のお住まいの状態によっても変わってまいりますので、お住まいを確認してみないと確実なことは言えません。1つだけ確実にいえるのは、お客様に一番あった方法は何か？をきちんと話し合い、工事を進めていくのが最も大切だということです。暮らしやすいお住まいを作るために、ぜひお気軽にお問い合わせください。

外壁をさわると指に白い粉がつきます。これは何ですか？

これはチョーキング（白亜化）と呼ばれる現象です。熱、紫外線、風、雨などによって塗膜の性能が落ち、塗装の表面がだんだんと粉状に消耗している状態です。

水をはじく性能が落ちている証拠なので、塗り替えを強くオススメします。まずはお気軽にご相談ください！